from1995, the best for your laser

PRECITEC® SERVICE ITALY

OPHIR® PREMIUM DISTRIBUTOR ITALY

	{{cartI.articoloEcommerce.toString}} disponibile in {{cartI.articoloEcommerce.disponibilitaNGiorni}} gg. lavorativi articolo non disponibile online {{cartI.qta}} x € {{cartI.articoloEcommerce._Prezzo\| numberFormat:'#.##0,00'}} ({{getN(cartI.qta)/getN(cartI.articoloEcommerce.pzConfezione)}} confez.)
vai al carrello
Subtotale: € {{cart.totalePrezzo\| numberFormat:'#.##0,00'}}
Procedi all'acquisto

{{cart.numeroItem}}

Questionario sulla soddisfazione del cliente / Customer satisfaction questionnaire

Gentile cliente / Dear client,
Al fine di migliorare il Servizio verso i clienti, A.B.Esse vi chiede di compilare il Questionario Soddisfazione Cliente qui riportato.
I punti di forza e di criticità emersi saranno per noi uno strumento prezioso di analisi e di miglioramento del nostro Servizio.

In order to improve our Customer Service, A.B.Esse ask you to fill in the Customer Satisfaction Questionnaire.
The emerging strengths and critical points will be for us a valuable tool for analyzing and improving our Service

1. Inserimento dati personali / Personal information

* Company name

* Client Contact

* Phone

* Email

Contact in A.B.Esse

2. Dati di vendita / Selling data

Prodotti utilizzati / Used products

3. Questionario ricevuto da: / Questionnaire received by:

Ufficio Acquisti / Sales Department

Reparto Servizi / Service Department

Distributore / Distributor

Agente / Agent

4. Grado di soddisfazione / Satisfaction level:

Quanto raccomanderebbe i prodotti A.B.Esse a colleghi, clienti o ad altre aziende?
How would you recommend A.B.Esse products to colleagues, customers or other companies?

Quanto è probabile che continuerà ad utilizzare i prodotti A.B.Esse?
How likely are you to continue using A.B.Esse products?

Qual è il grado di soddisfazione raggiunto?
How is your satisfaction level?

Come valuta il nostro tempo di risposta?
How do you evaluate our time of response?

Come valuta la nostra assistenza commerciale?
How do you evaluate our sales assistance?

Come valuta la nostra assistenza tecnica?
How do you evaluate our technical assistance?

Come valuta l'aspetto e la modalità di confezionamento dei colli?
How do you evaluate the external appearance and packaging care of the parcels?

Come valuta in generale la modalità di confezionamento delle merce?
How do you evaluate in general the goods packaging method?

Come è venuto a conoscenza di A.B.Esse?
How did you get to know A.B.Esse?

5. Feedback e osservazioni / Feedback and observations

Che cosa potremmo fare per migliorare la tua soddisfazione?
What could we do to improve your satisfaction?

Vi ringraziamo per il Vostro contributo e per la Vostra disponibilità. / Thank you for your time and your feedback.
A.B.Esse spa

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa ex artt. 13-14 Reg.to UE 2016/679 rilasciata da A.B.Esse spa
Letta l’informativa privacy, l’Interessato presta il proprio consenso al trattamento dei propri dati per le finalità e secondo le modalità indicate nella predetta informativa.

Si
No

* Consenso per il “marketing diretto” derivante dalla scrivente e da società controllate/collegate (facoltativo).
Il sottoscritto/a, con la firma apposta di seguito, esprime anche il proprio consenso specifico per le finalità di cui al punto b) dell’informativa e quindi acconsente al ricevimento di comunicazioni di carattere promozionale, informativo e pubblicitario. Resta inteso fin d’ora, che è un preciso diritto del sottoscritto revocare in qualunque momento il presente consenso rivolgendosi al responsabile per il riscontro agli interessati.
ndr: La firma è sostituita dal click
Si
No

Hai trovato quello che cercavi?

Contattaci senza impegno. Abbiamo il prodotto giusto per te.

contattaci